• Ana Sayfa
• Gizlilik Beleid'i

(son güncelleme) 2 Haziran 2022

Gizliliğiniz toptancımız Dr. Akıllı Mağaza büyük önem taşıyor. Bu nedenle gizlilik yasasına uyarız. Bu, verilerinizin bizimle güvende olduğu ve onları her zaman doğru şekilde kullandığımız anlamına gelir. Bu gizlilik bildiriminde ne yaptığımızı açıklıyoruz DrSmartShop.com hepsi sizin hakkınızda öğrendiğimiz bilgilerle ilgilidir.

Herhangi bir sorunuz varsa veya hakkınızda tam olarak hangi bilgileri sakladığımızı bilmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.

Sipariş işleniyor

Bize sipariş verdiğinizde, kişisel verilerinizi doğru şekilde işlemek için kullanırız. Daha sonra siparişinizin size teslim edilmesi için kişisel verilerinizi teslimat hizmetimize sağlayabiliriz. Ayrıca bankanızdan veya kredi kartı şirketinizden ödemenizle ilgili bilgi alırız.

Bunun için ödeme bilgilerinizi, adınızı ve adres bilgilerinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve fatura adresinizi kullanıyoruz. Siparişinizi mümkün olan en iyi şekilde işleme koymak için buna ihtiyacımız var. Bu bilgileri, siparişiniz tamamlanana kadar ve sonrasında yedi yıl boyunca saklıyoruz (bu, yasal saklama yükümlülüğüdür).

Üçüncü şahıslara sağlanması

Yukarıda belirtilen kişisel verileri bizden alabilecek belirli harici şirketlerle çalışıyoruz: işleminizi tamamlamak için ödeme sağlayıcımız (örneğin kredi kartı yoluyla) ve siparişinizi teslim etmek için çeşitli posta şirketleri.

Hesabınız

Bize müşteri olarak kaydolmak istiyorsanız, adınız ve adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve fatura adresiniz şeklinde kendinizle ilgili bilgileri sağlamalı ve bir kullanıcı adı seçmelisiniz. Daha sonra bu kullanıcı adı ve seçtiğiniz şifreyle giriş yapabileceğiniz bir hesap oluşturacağız.

Tekrar tekrar girmenize gerek kalmaması ve gerektiğinde sizinle daha kolay iletişime geçebilmemiz için bilgilerinizi saklıyoruz. Hesabınız üzerinden tüm bilgileri dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Siz hesabı iptal edene kadar bu bilgileri saklarız.

Temas

Onunla temas bize soru sorabilir veya talepte bulunabilirsiniz.

Bunun için e-posta adresinizi, adınızı ve adres bilgilerinizi kullanırız. Sorunuzu mümkün olan en iyi şekilde cevaplayabilmek için buna ihtiyacımız var. Yanıtımızdan memnun olduğunuzdan emin olana kadar bu bilgiyi saklıyoruz.

bülten

Bültenimize abone olabilirsiniz. Burada ürün ve hizmetlerimizle ilgili haberleri, ipuçlarını ve bilgileri okuyabilirsiniz. Bu aboneliği istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Her bültende bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunur. E-posta adresiniz yalnızca izniniz doğrultusunda abone listesine eklenecektir. Bu veriler siz aboneliği iptal edene kadar saklanacaktır.

Üçüncü şahıslara sağlanması

Bültenimizi harici bir posta servis sağlayıcısıyla gönderiyoruz. Bu sağlayıcının, katılım onayıyla ilgili sınırlı hesap bilgilerine erişimi vardır (örneğin: e-posta adresi).

İlanlar

Çevrimiçi mağazamızda genel reklamlar gösterilir. Hiçbir kişisel veriyi tutmuyoruz, dolayısıyla beğenip beğenmediğinizi bilmiyoruz.

Diğer şirket veya kurumlara provizyon

Yukarıda belirtilen ortaklar haricinde, kişisel verilerinizi, yasal olarak zorunlu olmadığımız sürece (örneğin, şüpheli bir suç durumunda polisin bunu talep etmesi halinde) hiçbir koşulda başka şirket veya kurumlara vermeyiz.

Sosyal medya butonları online mağazamıza dahildir. Bu hizmetlerin yöneticileri kişisel verilerinizi toplar.

Cookies

Web sitemizde izleme çerezleri adı verilen çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, bilgisayarınızda saklanan ve web sitesi ayarları hakkında bilgi içeren küçük dosyalardır. Bu çerezler bilgisayarınıza zarar vermez ve isim veya adres gibi gizliliğe duyarlı bilgiler içermez. Çerezler istediğiniz zaman bilgisayarınızdan silinebilir veya tarayıcınızda devre dışı bırakılabilir. Çerezleri silmek için lütfen web tarayıcınızın 'yardım' veya 'destek' sayfasına bakın. Tarayıcı ayarlarınızda çerezleri engellemeyi seçerseniz sitenin belirli işlevlerinin sınırlı olacağını lütfen unutmayın.

Dr. Smart Shop aşağıdaki çerezleri kullanır:

Analitik izleme çerezi

Bu çerez, ziyaretçinin siteye nasıl geldiğini, hangi sayfaları ziyaret ettiğini, ziyaretin ne kadar sürdüğünü ve hangi web tarayıcısının ve işletim sistemi ayarlarının kullanıldığını takip eder. Bu bilgileri sitemizi ve içeriğimizi optimize etmek ve ayrıca e-posta kampanyaları ve bağlı kuruluş web siteleri gibi harici pazarlama kanallarını değerlendirmek için topluyoruz.

İşlevsel çerez

Bu çerez, dil ayarlarınız ve alışveriş sepetinin içeriği gibi belirli ayarları hatırlamak için kullanılır. Başka bir dile geçmeniz veya (yanlışlıkla) tarayıcıyı kapatmanız durumunda alışveriş sepetinizin içeriğinin korunmasını sağlar.

Adroll çerezi

Web sitesinde gezinirken DrSmartShop.com ilginizi çekebilecek reklamları göstermemize yardımcı olacak bir çerezi bilgisayarınıza yerleştirebiliriz. Bu, web sitesine yapılan önceki ziyaretlere dayanarak, yeniden hedefleme kampanyaları adı verilen kampanyalarda bize yardımcı olan olası ortaklar olan sözde reklam platformları tarafından sağlanmaktadır. Bu teknik adınız, e-posta adresiniz ve benzeri gibi kişisel bilgileri toplamaz. 

Google Analytics

Ziyaretçilerin çevrimiçi mağazamızı nasıl kullandığını izlemek için Google Analytics'i kullanıyoruz. Google ile bir işleme sözleşmesi imzaladık. Bu, neyi saklamalarına izin verildiği konusunda katı anlaşmalar içerir. Google'ın elde edilen Analytics bilgilerini diğer Google hizmetleri için kullanmasına izin vermedik.

Korumak

Kişisel verilerin güvenliği bizim için büyük önem taşıyor. Verilerinizin bizimle iyi bir şekilde güvence altına alındığından emin oluyoruz. Güvenliği sürekli olarak ayarlıyoruz ve neyin yanlış gidebileceğine çok dikkat ediyoruz.

Bu gizlilik bildiriminde yapılan değişiklikler

Gizlilik bildirimimizi herhangi bir zamanda değiştirme hakkımızı saklı tutuyoruz. Ancak bu sayfada her zaman en güncel sürümü bulacaksınız. Yeni gizlilik bildiriminin, sizinle ilgili halihazırda toplanmış verileri işleme şeklimiz üzerinde sonuçları olması durumunda, sizi e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

Verilerinizi görüntüleyin, değiştirin ve silin

Herhangi bir sorunuz varsa veya sizinle ilgili hangi kişisel verilere sahip olduğumuzu öğrenmek istiyorsanız bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Aşağıdaki iletişim bilgilerine bakın.

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi kişisel verilere sahip olduğumuz ve bunlarla ne yaptığımız hakkında bir açıklama almak
• sahip olduğumuz kesin kişisel verilere erişim
• hataların düzeltilmesi
• güncelliğini yitirmiş kişisel verilerin silinmesi
• rızanın geri çekilmesi
• belirli bir kullanıma itiraz etmek

Yanlış kişiye ait verileri değiştirmediğimizden veya silmediğimizden emin olabilmemiz için lütfen her zaman kim olduğunuzu açıkça belirttiğinizden emin olun.

Şikayetçi olun

Size doğru şekilde yardımcı olmadığımızı düşünüyorsanız denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Buna Hollanda Veri Koruma Kurumu denir. 

Elbette, müşterilerimizin memnuniyetine yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yaptığımızdan, her zaman önce aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçin. 

Temas
Dr. SmartShop.com
Alev çiçeği 127
3068 JG Rotterdam
info@drsmartshop.com
+ 31 (0) 6 - 48 14 47 78